مشكلة المباشر

في محفظة الراجحي وفي خدمة المباشر نت

كلما اردت الدخول على مباشر لرؤية الأسعار يطلع لي رسالة في صفحة بيضاء حمل برنامج الجافا آخر نسخة
أحملها وافتح نفس المشكلة تطلع نفس الرسالة ..

هل أحد يعرف ما الحل؟